近年、企業戦略などでもよく挙げられるものが、コンテンツマーケティングです。まず始めにこの言葉を聞いたこともないという人のために、簡単に説明します。コンテンツマーケティングのおおもとは2000年代初めにアメリカで生まれた考え方です。最近の情報発信や情報収集の手段には、ニュースや新聞はもちろんのことインターネットでの記事の閲覧やSNSを使ってのものまで幅広くあります。コンテンツマーケティングとはこの全てを含んだ情報戦略のことであり、要するに決められたメディアに対して束縛されることがないコンテンツのことです。世の中が便利になりすぎている結果、顧客は選ぶ自由があるため一定の場所に固定されずに分離されています。氷山の一角とはよく言ったもので、顧客が本当に求めているニーズは目に見えている一部分よりも、本音を言わずに隠している部分のほうが実は多いのです。このような問題を解決するために、コンテンツマーケティングによって隠れた顧客を見つけ出し、本当に求めている情報を提供することによって「この商品を買いたい」という購買意欲を引き出すことが可能となります。大切なこととしては、突発的に自社製品のアピールを開始するわけではなく、まずは製品に関連する内容のコンテンツを作成し、ターゲット層に知ってもらうことから始まるという点です。コンテンツマーケティングは見込み客として存在している複数の人を見つけだし、顧客にするための手段です。
そんな非常に便利なコンテンツマーケティングを活用するのに役に立つ資料を見つけるためには、様々な方法があります。それでは１つずつ紹介していきたいと思います。
【① Ferret】
まず１つ目としてはferret、読み方としてはフェレットです。こちらでは初心者にもわかりやすいように項目別に分けられて解説されています。そのため一人で根本的な部分からじっくりと学びたい人や、これから独自のビジネスをしたいと考えている人には大変お勧めのサイトとなっています。フェレットでは、そのほとんどがまるで学校の勉強のようにカリキュラムになっています。例えば、駆け出しの人がサイトを使いこなすための6つのポイントといったことや、基本ワードの纏めなどです。雑誌を読んでいても、難しい言葉ばかりでそもそもが理解できない場合も実際のところあります。そのような事態になってしまっては、せっかく貴重な時間を使って勉強をしていても意味がありません。サイト内のほとんどがカリキュラム化されているため、フェレットでは非常に効率よく勉強をすることが可能となります。ここだけで基礎知識を全て習得できると言っても過言ではありません。ただし注意をしなければいけない事としては、初心者でも理解できるように纏められているため、もっと深い知識を学びたいと考え始めたときには、少し物足りなく感じてしまう人も中にはいるという点です。
【② school】
2つ目に挙げられるのがschooです。こちらは文章で理解するのではなく、動画で理解したいと希望している人がよく活用しています。システムとしてはまるで学習塾のようになっています。記事を読んでいても難しい言葉ばかり書かれていて、その言葉を調べるだけでもまたさらに時間がかかってしまい、負の連鎖に陥ってしまうという人も実際にいます。そのような事態にならないために、ここでは動画によってプロの人が解説してくれます。金額もとてもリーズナブルになっており、月額980円支払うだけで過去の動画を好きなだけ見ることができるようになります。1つの講義がおおよそ1時間程度ですので、例えば電車の中で暇な時間や会社の休憩時間など、自分のライフスタイルに合ったタイミングでいつでも勉強をすることができます。もちろんリアルタイムで授業を受けることも可能なので、主婦の方にとっても非常に人気が高くなっています。動画で学べるということは、常に最新の情報を掴んでおけるという意味と同等となります。コンテンツマーケティングで最も大切なことは、常に頭の中の情報を最新のものにしておかなければならない事です。新聞の記事などではどうしても発信が遅くなるため多少なりともタイムラグが存在します。また、いくらインターネットを利用しても、過去の情報を引き出そうとしたらとてつもない労力が必要となります。しかしschooではそのような手間が一切ないうえに、最新情報に置いていかれることなくいつでも鮮度の高い情報を知ることができます。もちろん講義を行う人も一人ではないため、たくさんの人の考えを知ることもできます。中にはこの業界では有名な講師もいるので、興味のある人は試してみる価値は十分にあります。
上記２つの紹介したサイトをマスターしている中級者の人にお勧めしたい場所としては【カイロス】があります。こちらでは、実際の仕事においてコンテンツマーケティングをある程度使用している人や、システムをもっと詳しく知りたいと考えている人にとっては最適となっています。知識だけではなく、それを実践するためのノウハウをカイロスでは学ぶことができます。詳しく深堀すると、カイロスで扱っているメインのコンテンツは日本にいたらあまり聞く事が無いであろうチャネリングの戦略などです。そのため、海外でも十分に通用するだけの知識や技術を身につけることができるようになります。そしてカイロスでは、ビジネスマンのために無料の雑誌をサービスでプレゼントしています。資料の作成に活用することのできるものから、インターネットを使っての詳しい集客方法など、実践的に使える内容が充実しています。
【③ マーケティングリサーチキャンプ】
最後にご紹介するのはマーケティングリサーチキャンプです。サイトの名前の通りリサーチすることに特化しているサイトとなっています。このサイトを利用している多くの人は、市場調査やリサーチした結果を集計する仕事をするマーケティング担当者となっています。また、企業をPRすることを主な仕事としている人が活用している場面も見かけます。初心者の方からしたら少し難しく感じてしまう可能性があるため、どちらかと言えば上級者の人に向いた構成となっています。マーケティングリサーチキャンプでは、独自に統計を取った調査結果やアンケートの内容をレポートにして公開しています。日本だけに留まらず、世界中の統計結果を簡単に知ることができます。世界の市場を知ることは、コンテンツマーケティングの基本とも言えるほどとても大切な部分であり、そのため質の高い最新のレポートを常に読み続けなければなりません。
以上、コンテンツマーケティングの勉強に役立つ資料を公開しているサイトを４つ紹介しました。勉強を始めた最初の頃は難しいワードもたくさんあるため取っ掛かりずらく感じてしまうかもしれません。しかし使いこなすことによって、日本だけに留まらず世界中の市場を調査して理解することができます。近年の世界動向は情報こそ全てだと考えられています。一昔前であればその情報は新聞やニュースを見ているだけで十分手に入るものでした。しかし、現在ではインターネットやスマートフォンが普及した結果、メディアだけでは全ての情報を収集することができなくなっています。自分自身で必要となる情報をしっかりと吟味して、世界の動きに取り残されることがないように、活動をする必要があります。
